• О компании
  • Оплата и доставка
  • Экскаватор-погрузчик
  • По типу/бренду
  • Вопрос-ответ
  • ...
    Войти
    8(800)550-40-69
    +7(495)727-00-69
    Заказать звонок
    DeltaParts
    Интернет-магазин для спецтехники
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    Техника
    Запчасти
    • Ремкомплекты
      Ремкомплекты
    • Гидравлические уплотнения
      Гидравлические уплотнения
    • Сервисные наборы
      Сервисные наборы
    • Зубья
      Зубья
    • Коронки
      Коронки
    • Адаптеры ковша
      Адаптеры ковша
    • Защита ковша
      Защита ковша
    • Пальцы
      Пальцы
    • Валы
      Валы
    • Втулки
      Втулки
    • Масла
      Масла
    • Фильтры
      Фильтры
    • Запчасти для мостов
      Запчасти для мостов
    • Запчасти на двигатели
      Запчасти на двигатели
    • Запчасти для КПП
      Запчасти для КПП
    • РВД
      РВД
    • Гидравлика
      Гидравлика
    • Диски
      Диски
    • Системы управления машиной
      Системы управления машиной
    • Стекла для спецтехники
      Стекла для спецтехники
    • Электрика и проводка
      Электрика и проводка
    • Тормозная система
      Тормозная система
    • Рабочее оборудование
      Рабочее оборудование
    • Запчасти для прочих узлов техники
      Запчасти для прочих узлов техники
    • Средства малой механизации
      Средства малой механизации
    • БРС
      БРС
    • Вся техника
      Вся техника
    • Впускная и выпускная системы
      Впускная и выпускная системы
    • Запчасти для навесного оборудования
      Запчасти для навесного оборудования
    Оборудование
    Сервис
    • Производство РВД
    • Сборка ремкомплектов для гидроцилиндров
    • МИГ-Delta
    Электронный каталог
    Контакты
    Все
      DeltaParts
      Техника
      Запчасти
      • Ремкомплекты
        Ремкомплекты
      • Гидравлические уплотнения
        Гидравлические уплотнения
      • Сервисные наборы
        Сервисные наборы
      • Зубья
        Зубья
      • Коронки
        Коронки
      • Адаптеры ковша
        Адаптеры ковша
      • Защита ковша
        Защита ковша
      • Пальцы
        Пальцы
      • Валы
        Валы
      • Втулки
        Втулки
      • Масла
        Масла
      • Фильтры
        Фильтры
      • Запчасти для мостов
        Запчасти для мостов
      • Запчасти на двигатели
        Запчасти на двигатели
      • Запчасти для КПП
        Запчасти для КПП
      • РВД
        РВД
      • Гидравлика
        Гидравлика
      • Диски
        Диски
      • Системы управления машиной
        Системы управления машиной
      • Стекла для спецтехники
        Стекла для спецтехники
      • Электрика и проводка
        Электрика и проводка
      • Тормозная система
        Тормозная система
      • Рабочее оборудование
        Рабочее оборудование
      • Запчасти для прочих узлов техники
        Запчасти для прочих узлов техники
      • Средства малой механизации
        Средства малой механизации
      • БРС
        БРС
      • Вся техника
        Вся техника
      • Впускная и выпускная системы
        Впускная и выпускная системы
      • Запчасти для навесного оборудования
        Запчасти для навесного оборудования
      Оборудование
      Сервис
      • Производство РВД
      • Сборка ремкомплектов для гидроцилиндров
      • МИГ-Delta
      Электронный каталог
      Контакты
      Все
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        DeltaParts
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7(495)727-00-69
        8(800)550-40-69
        Заказать звонок
        • Техника
        • Запчасти
          • Назад
          • Запчасти
          • Ремкомплекты
          • Гидравлические уплотнения
          • Сервисные наборы
          • Зубья
          • Коронки
          • Адаптеры ковша
          • Защита ковша
          • Пальцы
          • Валы
          • Втулки
          • Масла
          • Фильтры
          • Запчасти для мостов
          • Запчасти на двигатели
          • Запчасти для КПП
          • РВД
          • Гидравлика
          • Диски
          • Системы управления машиной
          • Стекла для спецтехники
          • Электрика и проводка
          • Тормозная система
          • Рабочее оборудование
          • Запчасти для прочих узлов техники
          • Средства малой механизации
          • БРС
          • Вся техника
          • Впускная и выпускная системы
          • Запчасти для навесного оборудования
        • Оборудование
        • Сервис
          • Назад
          • Сервис
          • Производство РВД
          • Сборка ремкомплектов для гидроцилиндров
          • МИГ-Delta
        • Электронный каталог
        • Контакты
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7(495)727-00-69
        Контактная информация

        г. Москва, Елецкая ул. 26, корп. 2

        г. Мытищи, Ярославское шоссе, д. 114А

        zapchasty@deltaparts.ru
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        123
        Не упустите!

        Спецпредложения, промокоды и новинки

        Новости
        Все новости
        20 Мая 2022
        Встречайте новинку на рынке РВД - Delta Parts 2SNX!
        17 Мая 2022
        Двигатель Perkins 1104C-44T 1-й комплектности в наличии!
        13 Мая 2022
        Поступление режущих элементов для ковшей и рыхлителей
        Статьи
        Все статьи
        Устройство гидроцилиндров, особенности и классификация.
        Инструмент для уплотнений
        Все, что нужно знать о гидравлических цилиндрах
        Каталог
        Ремкомплекты
        Запчасти для мостов
        Запчасти на двигатели
        Средства малой механизации
        Гидравлика
        Пальцы
        Покупателю
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Вопрос-ответ
        Акции
        Где купить?
        Программа лояльности
        О магазине
        Новости
        Статьи
        О компании
        Награды и сертификаты
        Политика
        Входит в ГК "Традиция"
        123
        Не упустите!

        Спецпредложения, промокоды и новинки

        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        Наши контакты
        +7(495)727-00-69
        8(800)550-40-69
        zapchasty@deltaparts.ru

        г. Москва, Елецкая ул. 26, корп. 2

        г. Мытищи, Ярославское шоссе, д. 114А

        2022 © ООО "Дельта Партс"